ご利用ガイド

お買い上げいただいた商品の金額がわかるようなパンフレットや、納品明細書などは入れておりません。

配送方法は基本的にヤマト運輸クール便にて発送いたします。

賞味期限は製造日から起算し、冷蔵で5日、冷凍で1ヶ月を目安としてください。

配送方法は当店指定とし、お客様がお選びいただくことはできません。

配送はヤマト運輸クール便の対象地域のみとし、購入商品数、お届先ご住所によって配送料が異なります。

お届け地域、ご注文数によって異なります。配送先をご入力いただくと自動計算されます。

通常、ご注文確定後3営業日以内に発送いたします。※年末年始のお届けに関してはお問い合わせください。

基本的に発送手続き完了後1〜2日で到着いたします。尚、自然災害や悪天候等の影響による遅れに関してはその限りではございません。予めご了承ください。（お届け日数はヤマト運輸クール便が定める日数に準じます。）

●お届けご希望日がない場合

ご注文手続きの際に［お届け日指定なし］をお選びください。

●お届けご希望日がある場合

ご注文日の4日後から14日後までの間のお届け日をお選びいただけます。

●希望時間

指定なし／午前中／12〜14時／14時〜16時／16時〜18時／18時〜20時／19時〜21時

●ご注意

・お客様が指定された日本国内の住所へお届けします。

・発送時点をもってその商品に関する紛失リスク及び所有権がお客様に移転します。

・発送後のお届け先変更には応じられません。

お届け先がご不在で商品を受け取ることができずに賞味期限を過ぎてしまった場合の返金、再送はいたしかねますので、ご注意ください。

梱包の際は商品、外箱に十分な配慮の上出荷準備をいたしますが、配送業者に引き渡し後、輸送中に何らかのトラブルや配送業者の責任によって損傷などが発生する可能性がございます。お食事にあたって支障のない範囲の外箱の傷や凹み等はご容赦いただけますようお願い申し上げます。

キャンセルについては商品発送前であれば対応可能ですので、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

商品発送後の場合、お客様都合によるキャンセル、返品はお受けしておりませんので、ご注文の際には、慎重にお選びください。